Etiquette class
服務(wù)禮儀基本知識(shí)——營(yíng)業(yè)員基本禮儀
親切地招待客人到店內(nèi)參觀，并讓他隨意自由地選擇，最好不要刻意地左右顧客的意向，或在一旁嘮叨不停。應(yīng)有禮貌的告訴顧客：“若有需要服務(wù)的地方，請(qǐng)叫我一聲。”
2017-11-14
服務(wù)禮儀基本知識(shí)——整體要求
著裝應(yīng)整潔、大方，顏色力求穩(wěn)重，不得有破洞或補(bǔ)丁。紐扣須扣好，不應(yīng)有掉扣，不能挽起衣袖。 頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。男員工不能留長(zhǎng)發(fā)(以發(fā)腳不蓋過(guò)耳背及衣領(lǐng)為度)，禁止剃光頭、留胡須。女員工留長(zhǎng)發(fā)應(yīng)以發(fā)帶或發(fā)卡夾住。
2017-11-13
【知心調(diào)查】孩子呼喚有情感的教育
他們渴望被當(dāng)成一個(gè)極大生命力的、活生生的人，而不是一個(gè)裝東西的瓶子。他們呼喚我們用愛(ài)的情感去包容、理解、滋潤(rùn)他們的心田，給他們機(jī)會(huì)去尋找自己的夢(mèng)想，幫助他們獲得努力追求夢(mèng)想的能力。這才是孩子們最期待的，也是我們能夠給予他們的最好的教育。
2017-04-08
